Glossaire

Terme	Définition
Audit juridique	Désigné aussi par l’expression « veille juridique ». C’est la mise en place d’un ensemble de procédures et de stratégies pour vérifier le fonctionnement de l’entreprise, société ou bureau, et contrôler sa conformité à la loi, d’un acte ou d’une série d’actes juridiques. Quelque que soit le secteur d’activité, cette stratégie, prévient l’entreprise des risques qu’elle peut rencontrer et révèle les signes de dysfonctionnement latents. Ainsi, l’audit juridique a un rôle préventif et oriente l’entreprise dans sa prise de décisions.
Avocats	Les logiciels distribués par SECIB s'adressent aux avocats, professionnels du droit dont la tâche principale est de faire valoir les droits de ses clients, qu'ils soient personnes physiques ou morales. Depuis 1990, la profession de conseil juridique a été fusionnée à celle d'avocat.
e-barreau	C’est une plate forme sécurisée accessible en ligne aux avocats et qui leur fournit de nombreux services, notamment la récupération des dossiers des affaires et le registre des audiences devant le TGI ainsi que l’envoi et la réception des courriels, des actes et pièces de procédure. Le but étant de présenter aux avocats une solution pratique et fonctionnelle leur permettant de gagner du temps en diminuant les déplacements et en accélérant la transmission des informations. L’interface en ligne e-barreau est accessible depuis le RPVA aux avocats abonnés au RPVA.
Gestion relation client	C’est un concept récent, désigné en anglais par Customer Relation Ship (CRM). La relation gestion client ou CRM est une stratégie de marketing qui consiste à cibler les bons clients et les attirer pour mieux connaitre leurs besoins et leurs attentes. Ce ci permettra à l’entreprise d’optimiser ses services et personnaliser ses offres ainsi, augmenter sa rentabilité. Cette méthode est l’une des facteurs de réussite de l’entreprise.
Hugues Galambrun	Hugues Galambrun a repris la société SECIB en 2007. C'est un fin connaisseur des problématiques d’organisation dans les cabinets d’avocats depuis plus de 15 ans et c'est l'ancien dirigeant d’une société d’édition. Attaché à la relation humaine dans les métiers liés aux services, il s’est entouré d’une équipe inégalée en terme de connaissance de la profession d’avocat.
ISO 9001	La norme ISO 9001 fait partie de la série des normes ISO 9000, relatives aux systèmes de gestion de la qualité, elle donne les exigences organisationnelles requises pour l'existence d'un système de gestion de la qualité.
La comptabilité analytique	C’est un outil de gestion pour l’entreprise qui consiste à chiffrer les éléments nécessaires de son activité, pendant une journée, un mois ou une année. La comptabilité analytique étudie la rentabilité de la société et calcule les coûts. Cette méthode sert à optimiser les stratégies de travail à suivre pour faciliter les prises de décisions.
Lab's	Le Laboratoire d'idées, de réflexions, d'analyses, de formation sur l'utilisation l'outil de gestion SECIB . Cette association a vocation d'aider l'ensemble des cabinets utilisateurs d'une solution logicielle SECIB à progresser dans l'exploitation de l'outil informatique.
Logiciels	Appelé aussi en anglais Software. Le terme désigne un ensemble de programmes et de procédures mis en place, notamment indispensables, pour assurer le bon fonctionnement d’un système informatique ou une machine informatique. Le logiciel, composé de plusieurs fichiers regroupés sous forme de données et de la documentation. Il permet d’accomplir des fonctionnalités diverses, il peut s’agir d’un logiciel de la relation client, un logiciel de gestion de temps, un logiciel de comptabilité…etc. Ainsi le logiciel peut couvrir des tâches bureautiques. Il existe différents types de logiciels à savoir le logiciel d’application (progiciel, tableur, traitement de texte…), le logiciel d’enseignement, le logiciel de jeu…etc.
Maintenance	Elle regroupe un ensemble de techniques exécutés qui visent à bien entretenir l’état fonctionnel d’un système pour favoriser son adaptation selon les changements de son environnement. Ce système est amené à ce qu’il assure tous les services déterminés. Il existe deux types de maintenance, à savoir : la maintenance préventive et la maintenance corrective. La maintenance préventive a pour but de d’améliorer en permanence la fiabilité et l’efficacité de l’équipement et réduire les chances de sa déchéance. Par contre, la maintenance corrective intervient après avoir détecté la défaillance ou la panne du système pour le remettre dans son état fonctionnel initial. Cette opération contient deux phases majeures : la première consiste à un simple dépannage momentané et provisoire. La deuxième est une réparation qui dure plus longtemps. La maintenance peut concerner différents types d’équipements, soit matériels tels que : véhicule, machine, objets manufacturés… etc, soit matériels comme les logiciels. On désigne par l’expression «maintenance du logiciel» (maintenance logicielle), la totalité des modifications apportées à un logiciel après son fonctionnement dans une seule perspective de rectifier les fautes commises et assurer la fiabilité du logiciel.